Over Zus en Zo Wonen

Zus en Zo Wonen is ontstaan uit een passie voor wonen en stylen; de jarenlange droom om een eigen zaak te beginnen. Dianne en Moniek zijn 2 zussen. Wij zijn in 2011 gestart zijn met de webshop Zus en Zo Wonen en inmiddels al flink gegroeid. Niet alleen met onze webwinkel, waarin je steeds weer nieuwe producten en merken zult vinden. Ook kun je ons vinden bij de grote Living for All woonmall in Uden bij waar wij circa 150 m² ruimte tot onze beschikking hebben. Hier vind je nog veel meer producten uit ons assortiment. Living For All is dagelijks geopend. 

Bij ons vind je onder andere de merken BrixHK LivingLinen & More, Gifts, 2LIF en LABEL51

 Blijf ons volgen op onze blog. Wij wensen je veel inspiratie en winkelplezier!

Werkwijze

Bestellen en betalen

Bestellen bij Zus en Zo Wonen is heel eenvoudig. Zodra je bij Zus en Zo Wonen een bestelling geplaatst hebt, ontvang je een bevestiging per e-mail. In deze bevestiging zie je jouw bestelling met factuurbedrag inclusief verzendkosten en BTW. Betaling kan via iDEAL, Mister Cash, Sofort, PayPal, bankoverschrijving of achteraf via Billink. Zodra het bedrag op de rekening van Zus en Zo Wonen is bijgeschreven zullen wij de order verwerken en de producten versturen.

Verzenden

Zus en Zo Wonen hanteert de posttarieven van PostNL. Indien een product niet voorradig is zullen wij je dit per e-mail laten weten. Jouw bestelling blijft 7 dagen gereserveerd. Indien na 7 dagen jouw betaling niet is ontvangen, vervalt direct jouw bestelling. Bij bestellingen vanaf € 50,- betaal je geen verzendkosten.

Retourneren

De koper heeft het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. De koper heeft na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. De koper krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 6,95 per pakket (andere tarieven voor meubelen en grote vloerkleden), raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Zus en Zo Wonen geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan de koper contact met ons opnemen via info@zusenzowonen.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Klachten?

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@zusenzowonen.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Cadeauservice

Ben je niet in de gelegenheid om naar een verjaardag, bruiloft of afscheid te gaan? Of wil je iemand bijzonder verrassen? Zus en Zo Wonen biedt je de mogelijkheid om al jouw cadeaus mooi verpakt bij jou of op een ander gewenst adres te bezorgen. Daarnaast voegen wij naar jouw wens ook een kaartje toe waarmee je het cadeautje een persoonlijke tint kunt geven.Zus en Zo Wonen maakt van alles een echt cadeautje. Doordat Zus en Zo Wonen regelmatig workshops op het gebied van inpakken volgt, maken wij uw cadeau bijzonder, leuk en interessant. Deze cadeauservice is geheel gratis en er worden dus geen extra kosten in rekening gebracht, anders dan de normale verzendtarieven.

Productfotografie

Ben je fotograaf en zou je graag gebruik willen maken van één van de producten van Zus en Zo Wonen? Neem dan contact met ons op.

Alle producten zijn ook verkrijgbaar in onze winkelruimte bij Living for All in Uden >

Onze pluspunten

  • Binnen 24 uur een antwoord op jouw vraag
  • Gratis verzending vanaf € 50,00
  • Aantrekkelijke verzendkosten
  • Veilige betaalomgeving
  • Fysieke winkel waar je onze producten kunt bezichtigen en ophalen
  • Retourrecht gedurende 14 dagen na aankoop + 14 dagen
  • Achteraf betaling
Kun je niet kiezen of wil je iemand verrassen met een origineel of bijzonder cadeau? >