Informatie rondom garantie & retour

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket (andere tarieven voor  meubelen en grote vloerkleden), raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder.

Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Zus en Zo Wonen geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via . Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. 

Herroepingsformulier

Uitzonderingen retourneren

Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk in de onderstaande gevallen.

  • Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is, zijn deze producten niet retourneerbaar.
  • Producten die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument.
  • Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn.
  • Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.
  • Producten die snel kunnen bederven of verouderen.
  • Producten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft.
  • Producten voor losse kranten en tijdschriften.
  • Producten voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Contactgegevens

Zus en Zo Wonen

Stationsstraat 27a
6675 AV  Valburg

Dianne van den Berg

06 20 81 65 95

Moniek Evers-van den Berg

06 42 93 22 16

Bedrijfsgegevens

KvK 52413799
BTW NL8504.34.026.B01
Bank NL74RBRB08277729286

Winkeladres

Living for All
Woonboulevard Uden
Industrielaan 10
5405 AB  Uden